Senior Email Marketing Specialist

Ми — IT компанія JATAPP, і ми створюємо продукти, якими користуються мільйони юзерів зі всього світу. У нашому портфоліо — вже 20+ різноманітних продуктів виключно у білих нішах: Business, Utilities, Lifestyle, Cybersecurity та Education. І ще більше попереду!

Ми шукаємо Senior Email Marketing Specialist, який побудує та розвиватиме email-маркетинг як ключовий канал retention і revenue.

Ти матимеш свободу у виборі підходів, можливість тестувати гіпотези та масштабувати канал із прямим впливом на бізнес-результати.

Ключові завдання:

• Побудова email-маркетингу з нуля: вибір ESP, налаштування інфраструктури, запуск каналів

• Розробка та впровадження lifecycle-комунікацій

• Планування та запуск регулярних email-кампаній (promo, educational, seasonal)

• Налаштування сегментації та персоналізації на основі поведінки користувачів

• Проведення A/B тестів та системна оптимізація кампаній

• Аналіз ефективності кампаній та їх впливу на бізнес-метрики

• Контроль deliverability, репутації доменів та якості бази

• Побудова системи тестування, аналітики та документації результатів

• Формування та розвиток email-стратегії у взаємодії з командами маркетингу, продукту та аналітики 

Що ми очікуємо від тебе:

• 3+ років досвіду на аналогічній посаді

• Практичний досвід роботи з ESP (Klaviyo, Braze, Customer.io або аналоги)

• Досвід запуску маркетингових та тригерних email-кампаній, автоматизованих ланцюжків та lifecycle-комунікацій з нуля

• Глибоке розуміння ключових метрик: OR, CTR, CVR, Revenue per Email, LTV, retention

• Розуміння життєвого циклу користувача та стратегії утримання

• Досвід налаштування, проведення та аналіз A/B тестів

• Розуміння deliverability (DNS, SPF, DKIM, spam rate)

• Базові знання HTML/CSS для кастомізації email-шаблонів

• Самостійність у прийнятті рішень та відповідальність за результат

Буде плюсом:

• Досвід роботи з SMS, push або web-push каналами

• Досвід роботи з BI-інструментами (Tableau, Looker, Power BI)

• Досвід роботи з глобальними B2C продуктами

Рекрутмент процес:

Інтервʼю з рекрутером - Технічне інтервʼю - Тестове завдання - Фінальне інтервʼю - Збір рекомендацій - Оффер

Ми пропонуємо:

• Mental and Physical Health: турбота про здоров’я — це маст, тож в JATAPP ти матимеш повне медичне страхування

• Benefits Cafeteria: обирай, що більше до вподоби — заняття спортом, доставка їжі, товари для домашнього офісу 

• Knowledge sharing: такі події — це наш спосіб рости разом. Ми збираємося, щоб обговорювати нові тренди, ділитися власними інсайтами та прокачувати одне одного

• Remote-First Culture: працюй, де завгодно, головне для нас — результат та безпека 

• Personal Equipment Policy: жодних технічних клопотів — ти отримаєш MacBook і все необхідне для комфортної та ефективної роботи

• Learning and Development Opportunities: для нас споглядати, як ти вчишся, — суцільне задоволення, тож ми з радістю покриваємо твоє навчання та підвищення кваліфікації, а також компенсуємо курси англійської мови 

• Community of like-minded people: в JATAPP ти працюватимеш в команді однодумців, з якими залюбки можна і продукт запустити, і марафон пробігти, і Говерлу підкорити

• Creative freedom: ми заохочуємо ініціативність, творче мислення та креативний підхід, тож з нами ти можеш бути самим собою і мати свободу професійного самовираження

• Legal & Finance Support: ми співпрацюємо з найкращими фінансистами та юристами, які з радістю допоможуть вирішити будь-яке твоє питання за запитом 

• Time-off Policy: щорічна відпустка у розмірі 20 робочих днів на рік, 5 днів sick leave без медичного підтвердження, безлімітна кількість лікарняних із довідкою від лікаря, 3 personal days та по 2 days off дні з нагоди особливих подій